На главную страницу
Услуги частным лицам Услуги частным лицам Услуги частным лицам Услуги частным лицам
8 ( 499 ) 390 13 82
8 ( 903 ) 018 68 73

Адрес в Москве ЮЗАО: М Новые Черемушки, ул. Гарибальди, д. 4Г
Время работы:
10:00-20:00 Пн-Вс
Трудовые споры
Банкротство физических лиц
Жилищные вопросы
Автоюрист
Семейные споры
Взыскание алиментов
Защита авторских прав
Юрист по корпоративным спорам
Проверка компаний
Юридическая консультация и заключения
Досудебное урегулирование споров
Представительство в суде
Взыскание задолженности
Оформление наследства
Защита прав потребителей
Арбитраж
Страховые споры
Компенсация морального вреда
Юридическое сопровождение
Споры с управляющей компанией (ЖКХ)

 




 

Защита прав потребителей

06.04.2020 г. - Правительство собирается ввести мораторий на штрафы за не уплату коммунальных услуг для их потребителей. Мораторий будет введен сроком до конца 2020 года. Штрафы и пени не будут взиматься из-за задолженности по ЖКХ. Также не будет отключения коммунальных услуг из-за задолженности.

29.02.2019 г. - Роспотребнадзор в разъяснении напомнил о правах потребителей. В часности, если цена на ценнике отлична от стоимости товара при оплате на кассе, покупатель имеет право требовать оплаты товара по стоимости, указанной на ценнике. Это, правда, выгодно покупателям, если на кассе стоимость выше.

14.02.2019 г. - Определением от 27.12.2019 г. Верховный Суд РФ признал вывод суда нижестоящей инстанции о не правомерности продавцами включение условия пункта об отсутствии возможности возврата подарочных карт. Суд апелляционной инстанции, который поддержал Верховный Суд, установил, что оплата подарочной карты является одним из способов внесения предоплаты за товар и на такую предоплату также распространяются все условия договора купли-продажи, в том числе и возврата денежных средств.

27.01.2019 г. - Верховный Суд РФ вынес определение об отмене решения районного суда г. Саратова и апелляционного определения Саратовского областного суда по делу о нарушении прав потребителей. Суть дела в том, что покупатель приобрел смартфон с дефектом (смартфон не включался). Суд первой инстанции удовлетворил иск. Апелляционная инстанция решение оставила без изменений. Однако, Верховный Суд указал на нарушения права в судебных актах нижестоящих инстанций. Нарушения состояли в том, что покупатель не предоставил смартфон для проведения экспертизы и предпринял действий по возврату гаджета, как это предписывает Закон о защите прав потребителей. Тем самым он не дал возможности продавцу (импортеру) выполнить предписание Закона. Поэтому решения были отменены и дело направлено на новое рассмотрение.

24.04.2018 г. - Суд Советского района г. Орла вынес решение в пользу покупателя, который через ООО заказал комплект итальянской мебели. Покупатель заказал через ООО мебель из италии (спальный гарнитур), внес предоплату в размере 135 000 рублей. Когда срок доставки мебели подошел к концу и покупатель понял, что ему ничего не доставят, он написал претензию в ООО о расторжении договора и с требованием вернуть предоплату. Компания проигнорировала данную претензию, вынудив тем самым покупателя обратиться в суд. Суд встал на сторону потребителя и взыскал с ООО сумму предоплаты, неустойку, штраф, судебные расходы, расходы на представителя. В сумме получилось более 300 000 рублей. Такие решения судов по делам о защите прав потребителей не редкость. Однако суммы взысканных штрафных санкций обычно "срезаются" судом. Но в данной ситуации компания не ходила в суд и не писала возражений, что и привело к взысканию с нее максимальных штрафных санкций.

28.08.2017 г. - Правительство РФ распорядилось утвердить стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей. Стратегия охватывает период развития до 2030 года. Направлена данная стратегия на развитие в сфере защиты прав потребителей существующего законодательства, в основном закон о защите прав потребителей, а также реализацию надзора в сфере защиты прав потребителей.

02.05.2017 г. - Верховный суд РФ, в утвержденном обзоре судебной практики, разъяснил, что купленный подержаный автомобиль так же попадает под действие закона о защите прав потребителей и может быть возвращен автодилеру по гарантии.

18.12.2016 г. - Неисполнение обязанностей продавца, которые предусматривает подарочный сертификат, попадают под действие закона о защите прав потребителей. Данное утверждение следует из позиции Верховного суда РФ, которая присутствует в определении судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ по спору между жителем г. Белгорода и предпринимателем местного магазина.

30.11.2015 г. - Готовится проект поправок в закон о защите прав потребителей. Поправки будут направленны на защиту продавца товара от слишком больших штрафов и неустоек со стороны потребителя. Внесение поправок инициировано Ассоциацией "Российские автомобильные дилеры", Торгово-промышленной палатой РФ и аппаратом уполномоченного по правам предпринимателей. Все это происходит по причине разорения автодилеров из-за исков поданных потребителями из-за поломки автомобиля во время гарантии. Суммы взысканные судом многократно превышают цену самого автомобиля, а зачастую и годовой доход автосалона.

Остались вопросы? Звоните!

8 ( 499 ) 390 13 82
8 ( 903 ) 018 68 73
  ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ  
  • Может ли муж подать на развод?
  • Как провести бракоразводный процесс?
  • Как вступить в наследство?
  • Что должно быть прописано в трудовом договоре по закону?
  • Юридическое лицо ликвидируется, а у него имеются долговые обязательства...
  • Меня уволили с работы, а у меня кредиты...
  • Мой знакомый занял у меня 700 тысяч рублей...
  • Уволили с работы, а заработную плату не заплатили...
  •   НОВОСТИ  
  • Правовые новости
  • Криминальные новости
  • Происшествия
  • Финансовые новости
  • Разное

  • Copyright © 2009 - 2023      Юрист Москва | Карта сайта
    Телефон в Москве: 8 (499) 390 13 82; 8 (903) 018 68 73
    Адрес в Москве ЮЗАО: М Новые Черемушки, ул. Гарибальди, д. 4 Г
    Время работы: 10:00 - 20:00 Пн-Вс